URUS MEMAKSIMA GUNA SUMBER SEDIA ADA

 

Pengurusan pengetahuan dalam sesebuah organisasi perlu melibatkan proses penentuan, penyusunan, dan pengekalan maklumat serta perkongsian pengetahuan dan pengalaman di kalangan kakitangan.

Sesebuah organisasi perlu peka dan memainkan peranan yang penting dalam memastikan pengurusan pengetahuannya cekap dan bermanafaat. Ini bagi memastikan pengetahuan yang terpilih dan penting pada organisasi dapat diperoleh, disimpan dan digunakan pada masa akan datang.

Ia penting dalam memastikan pengetahuan dalaman organisasi, dapat dikenal pasti dan diproses serta disimpan untuk keperluan dan kegunaan masa akan datang.

Jika tindakan tidak dilakukan, kemungkinan pengetahuan intelek sedia ada tidak dapat dimanafaatkan untuk keperluan masa hadapan.

Pengurusan pengetahuan ini bertujuan untuk meningkatkan kecekapan organisasi. Maklumat yang diperoleh perlu dikongsi dalam bentuk yang mudah disebarkan bagi memaksimumkan keberkesanan perkongsian pengetahuan kolektif organisasi.

Pengurusan pengetahuan memerlukan kakitangan yang terlatih dan berkemahiran bagi mengenal pasti maklumat dan pengetahuan yang diperlukan serta memberikan impak kepada sesebuah organisasi.

Ia perlu dianalisa, disusun dan diaudit bagi tujuan penyebaran dan kebeberkesanan pengetahuan secara menyeluruh dalam sesebuah organisasi. Keperluan kepada pengetahuan memerlukan kajian terperinci bagi memastikan impak yang diperolehi setimpal dengan objektif dan sasaran. 

Terdapat tiga bidang utama pengurusan pengetahuan iaitu, pengumpulan pengetahuan berdasarkan keperluan organisasi, menyimpan pengetahuan tertakluk kepada teknologi yang bersesuaian, serta berkongsi ilmu dan pengetahuan.

Dapatan dan capaian pengetahuan dengan cepat dan di hujung jari merupakan fokus utama masa kini. Pengurusan pengetahuan yang baik dan cekap dapat membantu organisasi mencapai objektif yang ditetapkan.

Kepentingan pengurusan pengetahuan dalam sesebuah organisasi juga bertujuan meningkatkan kecekapan dan membantu organisasi membuat keputusan dengan tepat. Ia dapat melancarkan perjalanan tugas dan meningkatkan tahap kualiti perkhidmatan. Selain itu, kakitangan dapat mengakses maklumat kepakaran dan pengetahuan dalam bentuk yang mudah dan cepat.

Pengurusan pengetahuan yang cekap juga dapat membantu organisasi dalam peningkatan inovasi. Kemajuan sesebuah organisasi memerlukan elemen kompetitif, pantas, dan berdaya saing.  

Organisasi yang memanfaatkan sepenuhnya pengurusan pengetahuan lebih mampu bertindak balas dengan cepat terhadap perubahan keadaan pasaran, menawarkan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan mereka dan meningkatkan inovasi dan kecekapan mereka.

Secara keseluruhannya, jelaslah di sini bahawa pengurusan pengetahuan adalah sangat penting dan memerlukan kerjasama daripada semua pihak.

Bagi merealisasikan impian ini, organisasi perlu bergerak seiring dengan kemajuan teknologi dan melatih kakitangan bagi memastikan tujuan dan matlamat dapat dicapai dengan kepakaran yang ada pada mereka. Ini kerana mereka memerlukan pendedahan dan cara kerja yang betul dan terlatih bagi menjamin kehendak dan keperluan organisasi dapat dicapai.

Organisasi yang berjaya menguruskan pengetahuan dengan baik dan sempurna pasti akan memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada semua.

Diolah semula dari sumber internet.